企業遇到的困境
? ? ? 近些年來隨著全球化和信息化的浪潮,企業規??焖贁U張,為了實現企業戰略落地,財務領域出現了一系列的變革和創新,財務管理逐步向價值創造和決策支持轉變,以推動企業核心競爭力。財務共享服務模式在財務轉型過程中表現的尤為突出。構建財務共享服務中心并持續提升,企業經常會碰到以下問題:
? ? ? “哪些財務流程納入財務共享服務中心范圍內?”
? ? ? “財務共享服務中心流程應如何設計?”
? ? ? “如何確保財務共享服務中心高效高質運作?”
元韜為您提供的服務
? ? ? 元韜咨詢借鑒最佳實踐,基于企業財務戰略目標和管理現狀,從財務共享服務中心的組織、制度、流程、服務和質量五個方面提出實效性的解決方案,確保財務共享服務中心建設有序實施和推進,并持續提升和發展。
財務共享服務中心建設框架
? ? ? 1、規劃總體藍圖:結合企業的管理模式,明確財務共享服務中心的戰略地位;基于調研和基線信息采集,劃分共享后的財務職能界面,構建制度和流程框架,綜合考慮效率和質量因素,確定流程關鍵點;設計財務共享服務中心的組織架構,制定人員需求計劃。
? ? ? 2、設計詳細方案:以業務指導書為載體,編寫管理制度、業務流程及操作指引,設計制度流程時重點關注風險管控環節、制度流程接口、遠程操作便捷度、時效性和信息質量等因素,提高流程標準化程度;建立質量管理體系,設計多樣化的服務管理工具,確定服務水平協議。
? ? ? 3、輔助落地實施:協助企業上線試運行,組織宣貫培訓,讓流程中涉及到的各方充分理解新的財務共享服務的運作模式,以及流程帶來的變化。收集實施反饋意見并提供解決措施。
? ? ? 4、跟蹤持續改進:持續關注財務共享服務中心的運行情況,建立長效的動態優化機制,定期評估制度和流程的有效性,改進執行不暢和效率低下的業務流程;完善服務和質量管理的維度和管控手段。
元韜幫您實現的價值
? ? ??1、為共享服務中心建立統一規范的操作標準與流程,提高財務處理效率,實現“流程化管理、標準化運作”。
? ? ??2、優化共享服務中心流程,并把控制延伸至業務前端,提高財務數據質量。
? ? ??3、通過搭建服務管理和質量管理體系,確保共享服務中心的運作更有序、規范,提供高效高質高滿意度的服務。
? ? ??4、與客戶共同成長,輔助方案的落地實施,并提供持續的改進優化建議,將知識、經驗、和管理工具傳遞給客戶。
案例介紹
? ? ??某子公司級供電局財務共享服務中心建設項目
? ? ??某子公司級供電局財務共享服務中心管理機制的實施落地及持續提升項目